我们的发展史
我们的发展史
在公司成立早年,中小型企业是公司的主要客户。
在此期间,希沛希积累了丰富的变革管理和实施专业知识。但实践也证明,小型企业虽然有咨询的需求,但客户资金普遍紧张。这就造成了每个案例都重复着: “客户的项目越早成功落地,我们就越快离开”。90年代末,这种情况促使希沛希更多地关注大型公司,以建立超越单一项目的可持续业务发展模式。
希沛希自成立以来,每年都以15%至20%的速度增长。
在最初的三年里,公司雇佣了一到两名新员工。在挑选员工时,创始人特别注意确保 “新员工”拥有自己的车,这样他们就可以开车去拜访分散在德国各地的客户。1996 年,公司收到的申请数量激增。三周内,公司就收到了来自 600 名潜在竞争者的邮件,材料堆满了走廊和办公室。由此,公司迅速制定了一套完整的人力选拔程序,并不断完善。我们的目标是:找到有才华的年轻人才,同时让他们行动起来,参与到项目中。1997 年,公司转制为股份公司,这一举措为员工参与的成功模式奠定了新的基础。时至今日,公司仍由在职员工牢牢掌控,离职员工的股份将被立即全额回购。1999 年,希沛希将总部迁至美因河畔的法兰克福。至此,由四名员工组成的咨询公司已成为拥有 12 名正式员工的咨询公司,并得到了许多助手、实习生和自由职业者的支持。
2000 年的另一个新焦点是“现实培训”。
在进行战略变革时(如实施新的管理方针或推行卓越服务模式),企业面临的挑战是如何说服大量管理人员重新思考他们的做法。变革管理实战培训课程使学员能够在完全真实的条件下体验 “行动前后”的差别。学员可以通过自己的感知、指导和反馈,对 “旧的 ”行为模式进行测试并培养重新思考和采取不同行动的动力。从 2000 年到 2004 年,虚拟现实培训公司 “Dolphin Aircraft”、“Kronau Druckmaschinen AG”、“Banco Dos Povos”和 “World Motors AG ”相继成立。随后几年,又有更多的公司加入进来。这种形式不同寻常的学习模式效果显著,激发了学员们的学习热情。这种培训理念也非常成功,产生了很多让人意想不到效果。例如,Banco Dos Povos 的招聘页面收到了大量应聘申请。Dolphin Aircraft公司开拓了网上商店。在底特律举行的一次汽车供应商交易会上,大家都想认识一下位于交易会大楼22层的 World Motors AG,即使这是一家在场的供应商都不认识的跑车制造商。”现实培训”一词在那个时候被赋予了特殊的含义。
希沛希历史上的一个重要里程碑是2008年至2010年的服务学院。
那么,25 年后会是什么样呢?
虽然我们公司比其他很多公司更具有多样性,但是我们的员工依然可以找到彼此的契合点。所以,希沛希的成功秘诀是什么呢?局外人可能会说,希沛希有一群优秀的员工,我们的客户也会好奇我们是如何找到这些员工的。然而,并没有多少人会问我们的员工是怎么变得如此优秀。我们认为,一个好的顾问不是天生的,对一个顾问的培养有着重要的意义,这就包括密集的培训、指导和榜样示范。最后在客户眼中我们的“好”,其实是希沛希价值理念的体现:承诺、创业精神、团队精神和积极导向。这样就使得我们可以和客户建立长期友好的关系。